นิยามรัก MBA สิ่งดี ๆ มากมาย....

สำหรับผู้ที่คุ้นเคยวิชาการตลาดมาเป็นอย่างดี

วันนี้...อาจารย์ขอเสนอ วิชา Consumer Behavior นะจ๊ะ
ศัพท์เด่นประจำช่วงเวลา (Product Life Cycle = PLC)



PLC 1: Introductory Stage

แรกพบ - Unique Selling Point
ปรับปรุงการแต่งตัว - Re-packaging
เริ่มจีบ - Service Minded
โทรคุย - Telemarketing
เทียวไล้เทียวขื่อ - Home Delivery
เลี้ยงข้าว - Financial Investment : NPV 0
มอบดอกไม้ - Impulse Purchase
เจอคู่แข่ง - Frontal Attack Strategy
ปรึกษาเพื่อน - Decision Influencer
ถามพี่น้อง - Market Research
พ่อสื่อแม่ชัก - Multi Level Marketing
ตัดสินใจไม่ได้ - Awareness : Buying Process No.1 (เลือกไม่ถูก อ๊ะป่ะ)
ถามแม่ดูก่อน - Information Gathering : Buying Process No.2 ขอมีฟอร์มมั่งเด๊ะ)
เอาว่ะไม่ลองไม่รู้ - Decision : Buying Process No.3 (ลองอะไรเนี๊ยะ !)
จูงมือชมฟาร์มจระเข้ - Action : Buying Process No.4 (ระวังไอ้เข้งับน๊ะ)
PLC 2: Growth Stage

คบเป็นแฟน - Product Oriented
เปิดตัว - Product Launching
ที่เก่าเวลาเดิม(นะจ๊ะ) - Brand Loyalty
ดูหนังฮันนีมูนซีท - Bundling กุ๊กกิ๊ก - Kuk Kik :)
ป้อนข้าวป้อนขนม - Customer Satisfaction
PLC 3: Mature Stage

ที่เก่าเวลาเดิม(อีกแหละ) - Commodity
พรุ่งนี้ค่อยคุยนะวันนี้เหนื่อย - Half Truth
PLC 4: Decline Stage


โรคแพ้สายเดี่ยว - Differentiated Product
สายตาสอดส่าย 360 องศา - Targeting : Market Coverage............ - Brand Switching

นิยามรักฉบับ MBA ก็เป็นไปตาม วัฎจักรของชีวิต
มีขึ้นก็ต้องมีลงฉะนี้แล...จบ.....ล่ะ ขำขำ คลายเครียด กันนะค่ะเพื่อน ๆ


ขอบคุณข้อมูลดี ๆ : แตงโมดอลคอม